Declaración de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Patrick Walerczak, Pat´s Guitars - Patrick Walerczak, Rathausstr. 38, 52222 Stolberg, Alemania, Tel.: +49 157 57180590, correo electrónico: info@patsguitars.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide, sola o junto con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos envía información de otro tipo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que accedió a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (en su caso: en forma anonimizada)

El procesamiento se realiza conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna cesión ni otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable) un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

3) Hosting y Red de Entrega de Contenido

3.1 Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Cuando se transmiten datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.2 Cloudflare

Utilizamos una red de entrega de contenido del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia grandes como gráficos, contenidos de páginas o scripts más rápidamente a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El procesamiento se realiza para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar configuraciones de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la visión general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si mediante algunas cookies que utilizamos se procesan datos personales, el procesamiento se realiza conforme al art. 6, apartado 1, letra b del RGPD para la ejecución del contrato, conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad del sitio web y en una experiencia de usuario amigable y eficaz.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación o para bloquear la aceptación de cookies en casos específicos o de forma general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 WhatsApp Business

Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, utilizamos la llamada "versión empresarial" de WhatsApp.

Si nos contacta por WhatsApp en relación con un negocio concreto (por ejemplo, un pedido realizado), almacenamos y usamos el número de teléfono móvil que usted usa en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD para gestionar y responder a su solicitud. Sobre la misma base legal, le solicitaremos por WhatsApp, si es necesario, que proporcione datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o correo electrónico) para poder asignar su consulta a un proceso específico.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre el rango de servicios, disponibilidad o nuestro sitio web), almacenamos y usamos el número de teléfono móvil que usted usa en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en proporcionar la información solicitada de manera eficiente y oportuna.

Sus datos se usan siempre solo para responder a su solicitud vía WhatsApp. No se comparten con terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que usamos para ello y que los números de teléfono almacenados en la libreta se transmiten automáticamente a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en los EE. UU. Para operar nuestra cuenta de WhatsApp Business usamos un dispositivo móvil cuya libreta de direcciones contiene únicamente los datos de contacto de WhatsApp de usuarios que han contactado con nosotros por WhatsApp.

Esto garantiza que toda persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones haya dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat al aceptar los términos de uso de WhatsApp en su dispositivo al usar la aplicación por primera vez, conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Se excluye la transmisión de datos de usuarios que no usan WhatsApp y/o que no nos han contactado a través de WhatsApp.

El propósito y alcance de la recopilación de datos, así como el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de WhatsApp, junto con sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se encuentran en las políticas de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transferencia a terceros.

En el marco de los procesos mencionados anteriormente, puede haber transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

5.2 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico) se procesan datos personales exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión está resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contra.

6) Uso de datos de clientes para publicidad directa

6.1 Registro a nuestro boletín por correo electrónico

Cuando se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviamos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá el boletín si confirma expresamente su consentimiento para recibirlo mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. En este proceso almacenamos la dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al registrarse en el boletín se utilizan estrictamente para el propósito indicado.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto para ello en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

6.2 Shopify Email

El envío de nuestros boletines por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing de boletines efectivo y fácil de usar, transmitimos los datos que usted proporciona al registrarse en el boletín conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD a este proveedor, para que este se encargue del envío del boletín en nuestro nombre.

Con su consentimiento explícito conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, el proveedor realiza además una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines mediante Web Beacons o píxeles de conteo en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. También se recopilan y analizan datos del dispositivo final (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combinan con otros conjuntos de datos.
Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transferencia a terceros.

Cuando se transmiten datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

6.3Notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico

Para artículos temporalmente no disponibles, puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico sobre su disponibilidad. Le enviaremos un mensaje único por correo electrónico cuando el artículo seleccionado esté disponible. El único dato obligatorio para enviar esta notificación es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza, en su caso, para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del correo utilizamos el procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá la notificación si confirma expresamente su consentimiento mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al inscribirse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente con el propósito indicado.

Puede cancelar las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, salvo que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o que nos reservemos un uso de datos más amplio permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

6.4Recordatorios del carrito por correo electrónico

En caso de que abandone su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la opción de recibir un recordatorio único por correo electrónico sobre el contenido de su carrito virtual.

El único dato obligatorio para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza, en su caso, para dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá una notificación cuando haya confirmado expresamente su consentimiento mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio del carrito de compras. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora de la inscripción para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al inscribirse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente con el propósito indicado.

Puede cancelar en cualquier momento los recordatorios del carrito de compras enviando un mensaje al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, salvo que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

7) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos

7.1 En la medida en que sea necesario para la gestión del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmiten conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD a la empresa de transporte encargada y a la entidad bancaria encargada.

Si, en base a un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones para productos con elementos digitales o productos digitales, procesamos los datos de contacto que nos proporcionó al hacer el pedido para informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información según el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente con el propósito de enviarle notificaciones sobre las actualizaciones que le debemos y solo se procesan en la medida necesaria para dicha información.

Para la gestión de su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales conforme a la siguiente información.

7.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

- DHL

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, compartimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con el proveedor antes de la entrega para coordinar la fecha de entrega o para anunciar la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, para la entrega conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo compartimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega con el proveedor. La transmisión solo se realiza en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni anunciar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable mencionado arriba o ante el proveedor.

7.3 Uso de proveedores de servicios de pago

- Apple Pay

Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesa mediante la función «Apple Pay» de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS, cargando una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, es necesario introducir un código que usted haya establecido previamente y verificarlo mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.

Para la gestión del pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite a Apple en forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de enviarlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta registrada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web donde se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Tras realizarse el pago, Apple envía a la página web de origen, para confirmar el éxito del pago, su número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción.

Siempre que se procesen datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de gestionar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye completamente cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple.

Si utiliza Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican mediante un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de estas informaciones en un formato que pueda identificarle personalmente. Puede desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Vaya a «Wallet & Apple Pay» y desactive «Permitir pagos en Mac».

Más información sobre la protección de datos en Apple Pay está disponible en la siguiente dirección de internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si elige el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), la gestión del pago se realiza a través de la aplicación «Google Pay» en su dispositivo móvil con al menos Android 4.4 («KitKat») y función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago con Google Pay superior a 25 €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante el método de verificación configurado (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Con el fin de gestionar el pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite a Google. Google envía entonces la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único a la página web de origen, con la que se verifica el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de pago de los medios de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la gestión del proceso de pago. La realización de la transacción se lleva a cabo exclusivamente entre el usuario y la página web de origen mediante el cargo al medio de pago almacenado en Google Pay.

Siempre que se procesen datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de gestionar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora e importe de la transacción, ubicación y descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios comprados, fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y correo electrónico del vendedor y comprador o del remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basado en el interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de datos de transacciones y la optimización y mantenimiento del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos procesados con otra información recopilada y almacenada por Google al usar otros servicios de Google.

Los términos de uso de Google Pay se encuentran aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

En este sitio web está disponible una o varias formas de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted realiza un pago anticipado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se le transmiten a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Al seleccionar una forma de pago en la que el proveedor adelanta el pago (por ejemplo, compra a factura o a plazos o domiciliación bancaria), se le solicitará durante el proceso de pedido que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso, datos de un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de la capacidad de pago de nuestros clientes, estos datos se transmiten al proveedor para una evaluación crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y otros datos (como el carrito de compras, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la forma de pago seleccionada puede ser concedida en relación con los riesgos de impago y/o deudas.

Para la decisión en el marco de la evaluación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, también se pueden incluir información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información crediticia:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein.

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an uns oder gegenüber dem Anbieter widersprechen. Jedoch bleibt der Anbieter ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
- Paypal

En este sitio web está disponible una o varias formas de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Bei Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters, bei der Sie in Vorleistung gehen, werden an diesen Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt in diesem Falle ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.

Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der wir in Vorleistung gehen, werden Sie im Bestellablauf auch aufgefordert, bestimmte persönliche Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Daten zu einem alternativen Zahlungsmittel) anzugeben.

Um in solchen Fällen unser berechtigtes Interesse an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit zu wahren, werden diese Daten von uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zwecke einer Bonitätsprüfung an den Anbieter weitergeleitet. Der Anbieter prüft auf Basis der von Ihnen angegebenen persönlichen Daten sowie weiterer Daten (wie etwa Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmöglichkeit im Hinblick auf Zahlungs- und/oder Forderungsausfallrisiken gewährt werden kann.

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que consiste en métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.

Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o – si se ofrece – "Pagar después" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") en el marco del procesamiento del pago. La transmisión se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o, si se ofrece, "Pagar después" vía PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de información crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal de verificar su capacidad de pago. El resultado de la consulta de solvencia respecto a la probabilidad estadística de impago es utilizado por PayPal para decidir sobre la disponibilidad del método de pago correspondiente. La consulta de solvencia puede incluir valores de probabilidad (llamados valores de puntuación o score). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la consulta, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si ello es necesario para la correcta gestión del pago conforme al contrato.

Si está disponible y selecciona el método de pago "Compra a cuenta" de PayPal, sus datos de pago se enviarán inicialmente a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los remitirá para realizar el pago a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay"). La base legal es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza en su propio nombre una verificación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago según el principio mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de información crediticia basándose en el interés legítimo de verificar la capacidad de pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Aquí puede encontrar una lista de las agencias de información crediticia a las que Ratepay puede acceder: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Al utilizar el método de pago de un proveedor local externo, sus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal para preparar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal enviará sus datos de pago para realizar el pago al proveedor correspondiente conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Para más información sobre protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

7.4 Función electrónica de desistimiento para contratos a distancia

Los consumidores que celebren contratos en este sitio web con derecho legal de desistimiento tienen la posibilidad de declarar el desistimiento mediante una función electrónica de desistimiento conforme a las disposiciones vigentes sobre desistimiento.

Para proporcionar la función electrónica de desistimiento, utilizamos una solución del siguiente proveedor: 401layers UG, Dorothea-Erxleben-Str. 1 a, D-40721 Hilden.

Al utilizar la función de desistimiento, además de los datos para identificar el contrato a desistir, se deben proporcionar o confirmar otros datos personales como el nombre y apellido y la dirección de correo electrónico del consumidor.

Esta información se recopila inicialmente sobre la base de nuestro interés legítimo en una solución fácil de usar, estable y optimizada en procesos según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD por parte del proveedor, luego se utiliza para confirmar el acceso a la declaración de desistimiento en nuestro nombre por correo electrónico y finalmente se transmite a nosotros. Procesamos la información transmitida posteriormente para el correcto manejo del desistimiento conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y al Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD, basándonos en nuestra obligación legal de mantener una función electrónica de desistimiento para contratos de venta a distancia sujetos a pago.

La información recopilada por el proveedor se elimina rutinariamente tras el procesamiento final de una revocación, salvo que existan obligaciones legales de conservación en contrario.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos procesados en el marco de la función de revocación y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

8) Servicios de análisis web

8.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 coloca cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan cierta información. Entre esta información se incluye su dirección IP, que Google acorta eliminando los últimos dígitos para evitar la identificación directa de personas.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP abreviada que su navegador transmite en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados mediante Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento otorgado con efecto para el futuro en cualquier momento. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Más avisos legales sobre Google Analytics 4 están disponibles en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Así, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de un almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede usar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Más información sobre Google Signals está disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede usar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en varios dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse a través de dispositivos.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.2 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").

Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y calibrarlas, controlarlas y condicionarlas mediante una interfaz de usuario unificada. Google Tag Manager en sí no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. Tampoco realiza análisis de datos por sí mismo. Sin embargo, al cargar la página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, donde puede ser almacenada. También es posible una transmisión a servidores de Google LLC en Estados Unidos.

Este procesamiento solo se realiza si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Puede encontrar más avisos legales sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

8.3 Shopify Analytics

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, web beacons, algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluyendo información del dispositivo utilizado como la dirección IP e información del navegador, para analizarlos estadísticamente y crear perfiles de uso seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, evaluar patrones de movimiento (llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas e interacciones con el contenido (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye en principio la identificación directa de personas. No se realiza una combinación con datos personales recopilados por otros medios.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la transferencia a terceros.

Cuando se transmiten datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

9.1 Meta Pixel con coincidencia avanzada de datos

Dentro de nuestra oferta en línea usamos en modo de coincidencia avanzada de datos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta")

Cuando un usuario hace clic en un anuncio que publicamos en Facebook o Instagram, "Meta Pixel" amplía la URL de nuestra página vinculada con un parámetro. Este parámetro de URL se registra en el navegador del usuario mediante una cookie que nuestra página vinculada establece tras la redirección. Además, esta cookie recopila datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico que obtenemos en nuestra página vinculada con el anuncio de Facebook o Instagram durante acciones como compras, registros o inscripciones (coincidencia avanzada de datos). Luego se lee la cookie y permite la transmisión de los datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Meta.

Usamos "Meta Pixel" con coincidencia avanzada de datos para hacer que nuestros anuncios (llamados "Ads") en Facebook y/o Instagram sean más efectivos y asegurarnos de que correspondan a los intereses de los usuarios o tengan ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos determinados por las páginas web visitadas), que transmitimos a Meta (llamados "Audiencias Personalizadas").

Además, analizamos la efectividad de nuestros anuncios publicitarios siguiendo si los usuarios son redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la versión estándar de "Meta Pixel", la función de coincidencia avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la efectividad de nuestras campañas publicitarias al capturar más conversiones asignadas.

Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible asignarlos al perfil de usuario correspondiente y Meta puede usar los datos para sus propios fines publicitarios según las políticas de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) se puede utilizar. Los datos pueden permitir a Meta y sus socios mostrar anuncios dentro y fuera de Facebook.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" disponible en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Meta generalmente se transmite a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede haber una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

9.2 Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Para este fin, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que usted visita. Un procesamiento adicional de datos solo ocurre si usted ha aceptado que Google vincule su historial de navegación por Internet y aplicaciones con su cuenta de Google y use información de su cuenta para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en este caso está conectado a Google durante su visita a nuestro sitio web, Google usa sus datos junto con datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics para formar audiencias. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en los EE. UU.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha dado su consentimiento expreso conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará tecnología de retargeting durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Aquí encontrará detalles sobre los procesos iniciados por Google y el manejo que Google hace de los datos de los sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Aquí encontrará más información sobre las políticas de privacidad de Google: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

9.3 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras ofertas atractivas mediante medios publicitarios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de las campañas publicitarias en relación con los datos. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.

La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies generalmente expiran después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en los EE. UU.

Aquí encontrará detalles sobre los procesos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y el manejo de datos de sitios web por parte de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Además, puede oponerse permanentemente a la colocación de cookies mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
Las políticas de privacidad de Google pueden consultarse aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10) Herramientas y otros

10.1 easybill

Para la realización de la contabilidad utilizamos el servicio del software contable basado en la nube del siguiente proveedor: easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst

El proveedor procesa facturas de entrada y salida, así como, en su caso, los movimientos bancarios de nuestra empresa, para registrar automáticamente las facturas, emparejarlas con las transacciones y, a partir de ello, crear la contabilidad financiera en un proceso parcialmente automatizado.

Si se procesan datos personales en este contexto, el procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

10.2 Taxdoo

Para la realización de la contabilidad utilizamos el servicio del software contable basado en la nube del siguiente proveedor: Taxdoo GmbH, Alter Wandrahm 13, 20457 Hamburgo, Alemania

10.3 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una llamada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener consentimientos efectivos de los usuarios para cookies sujetas a consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de una interfaz interactiva, en la que se pueden otorgar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la marcación de casillas. Mediante el uso de esta herramienta, todas las cookies/servicios sujetos a consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente otorga el consentimiento marcando las casillas. Esto garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo final del usuario en caso de que se haya otorgado el consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales del usuario.

En casos individuales, si para almacenar, asignar o registrar las configuraciones de cookies se procesan datos personales (como la dirección IP), este tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento para cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración legalmente conforme de nuestro sitio web.

Otra base legal para el tratamiento es además el Art. 6, apartado 1, letra c) RGPD. Como responsables, estamos legalmente obligados a condicionar el uso de cookies técnicamente no necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.

Cuando sea necesario, hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz correspondiente de nuestro sitio web.

11) Derechos del interesado

11.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga frente al responsable los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención), para cuya ejercitación se remite a la base legal indicada:

Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD;
Derecho a la rectificación conforme al Art. 16 RGPD;
Derecho a la supresión conforme al Art. 17 RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 RGPD;
Derecho a ser informado conforme al Art. 19 RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7, apartado 3, RGPD;
Derecho a presentar una reclamación conforme al Art. 77 RGPD.

11.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASÁNDONOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE DENTRO DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL DERECHO A CONTINUAR EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA RECLAMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

12) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina según la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, si es aplicable, además según el período legal de conservación correspondiente (por ejemplo, períodos de conservación comerciales y fiscales).

Cuando se procesan datos personales basándose en un consentimiento explícito conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted retire su consentimiento.

Si existen períodos legales de conservación para datos procesados en el marco de obligaciones contractuales o similares basadas en el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente tras el vencimiento de dichos períodos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para continuar almacenándolos.

Cuando se procesan datos personales basándose en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la reclamación, ejercicio o defensa de derechos legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa basándose en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, apartado 2 del RGPD.

Salvo que la información adicional de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento indique lo contrario, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera.

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