Întrebări generale

Sunt chitarele verificate și pregătite pentru cântat?

Da, fiecare chitară este verificată și reglată cu atenție înainte de expediere, astfel încât să ajungă la tine gata de cântat.

Sunt chitare originale de marcă?

Desigur. Toate chitarele oferite sunt instrumente originale de la producători cunoscuți, cum ar fi Fender, Gibson sau alte mărci renumite.

În ce stare se află chitarele?

Multe dintre chitarele noastre sunt modele second-hand sau vintage. Starea lor este întotdeauna descrisă transparent în descrierea produsului și ilustrată în imagini.

Chitara va fi expediată în siguranță?

Da, toate instrumentele sunt ambalate cu grijă și în siguranță, pentru a ajunge la tine fără deteriorări.

Pot returna chitara dacă nu îmi place?

Da, desigur că ai un drept legal de retragere. Mai multe informații despre acest lucru găsești în condițiile noastre de returnare și retragere.

Te rugăm să reții: Articolele pe care le vindem în numele clienților (vânzare în comision) sunt excluse de la dreptul de retragere. Astfel de articole sunt marcate în descrierea fiecărui produs cu „Vânzare în comision”.

Comandă

Ce metode de plată oferiți?

Acceptăm diverse metode de plată sigure, inclusiv card de credit, PayPal și alte opțiuni de plată uzuale.

Cum funcționează returul vostru?

Poți returna articolele neutilizate în termenul legal. Informații detaliate despre returnări și schimburi găsești în condițiile noastre de returnare.

Pot să modific sau să anulez comanda mea?

Dacă comanda ta nu a fost încă expediată, o poți modifica sau anula. Te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil pentru a face o ajustare.

Expediere

Cât costă transportul?

Expedierea chitarelor în interiorul Europei este complet gratuită pentru tine.

Cât timp durează expedierea?

Știm cât de importante sunt livrările rapide și sigure. De aceea, comanda dumneavoastră este ambalată cu grijă și expediată asigurată în interiorul Germaniei, pentru a ajunge în siguranță la dumneavoastră. Timpul de livrare este, de regulă, de 2-4 zile lucrătoare, astfel încât să puteți avea produsele dorite în mâini cât mai curând.

Livrarea în interiorul UE durează aproximativ 3-7 zile lucrătoare.

Trimiteți și internațional?

Expediem la nivel mondial.

Cum pot urmări comanda mea?

De îndată ce comanda ta a fost expediată, vei primi o confirmare de expediere cu un număr de urmărire, cu ajutorul căruia poți urmări coletul online în orice moment.

Ai alte întrebări?

Formular de contact

Noutățile noastre