常见问题

吉他经过检验并且可以演奏吗?

是的,每把吉他在发货前都会经过仔细检查和调试,确保你收到时可以直接演奏。

这些是原装品牌吉他吗?

当然。所有提供的吉他都是知名制造商的原装乐器,例如 Fender、Gibson 或其他著名品牌。

吉他处于什么状态?

我们许多吉他都是二手或复古型号。产品描述中会始终透明地说明其状况,并在图片中展示。

吉他会安全寄送吗?

是的,所有乐器都会被仔细且安全地包装,以确保完好无损地送达你手中。

如果我不喜欢这把吉他,可以退货吗?

是的,您当然享有法定的撤销权。有关详细信息,请参阅我们的退货和撤销条款。

请注意:我们代客户销售的商品(寄售)不适用撤销权。此类商品在相应描述中标有“寄售”字样。

订单

你们提供哪些付款方式?

我们接受多种安全的支付方式,包括信用卡、PayPal 以及其他常用的支付选项。

你们的退货流程是怎样的?

您可以在法定期限内退回未使用的商品。有关退货和换货的详细信息,请参阅我们的退货政策。

我可以更改或取消我的订单吗?

如果你的订单尚未发货,你可以修改或取消订单。请尽快联系我们以进行调整。

运输

运费是多少?

欧洲境内的吉他运输对你完全免费。

运输需要多长时间?

我们深知快速且安全的配送有多重要。因此,您的订单将在德国境内被精心包装并投保发货,确保安全送达您手中。通常配送时间为2-4个工作日,让您能尽快收到心仪的产品。

欧盟境内配送时间约为3-7个工作日。

你们也提供国际配送吗?

我们全球发货。

我如何追踪我的订单?

一旦您的订单发货,您将收到一封包含运单号的发货确认邮件,您可以随时在线追踪您的包裹。

你还有其他问题吗?

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