SSS – Pat´s Guitars

Fragen & Antworten

Allgemeine Fragen

Sind die Gitarren geprüft und spielbereit?

Ja, jede Gitarre wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und eingestellt, damit sie direkt spielbereit bei dir ankommt.

Handelt es sich um originale Marken-Gitarren?

Selbstverständlich. Alle angebotenen Gitarren sind originale Instrumente bekannter Hersteller wie z. B. Fender, Gibson oder anderer renommierter Marken.

In welchem Zustand befinden sich die Gitarren?

Viele unserer Gitarren sind gebraucht oder Vintage-Modelle. Der Zustand wird immer transparent in der Produktbeschreibung beschrieben und auf den Bildern dargestellt.

Wird die Gitarre sicher versendet?

Ja, alle Instrumente werden sorgfältig und sicher verpackt, damit sie unbeschädigt bei dir ankommen.

Kann ich die Gitarre zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?

Ja, du hast selbstverständlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Weitere Informationen dazu findest du in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.

Bitte beachte: Artikel, die wir im Kundenauftrag verkaufen (Kommissionsverkauf), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Solche Artikel sind in der jeweiligen Beschreibung mit „Kommissionsverkauf“gekennzeichnet.

Bestellung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere gängige Zahlungsoptionen.

Wie funktioniert eure Rückgabe?

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden. Genauere Informationen zu Rückgabe und Umtausch findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, um eine Anpassung vorzunehmen.

Versand

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Europas erfolgt komplett kostenfrei.

Wie lange dauert der Versand?

Wir wissen, wie wichtig schnelle und sichere Lieferungen sind. Deshalb wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschland sorgfältig verpackt und versichert versendet, damit sie sicher bei Ihnen ankommt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage, sodass Sie Ihre gewünschten Produkte schon bald in den Händen halten können.

Der Versand innerhalb der EU dauert ca. 3-7 Werktage.

Versendet ihr auch international?

Wir versenden weltweit.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit online nachverfolgen kannst.