Pytania ogólne

Czy gitary są sprawdzone i gotowe do gry?

Tak, każda gitara jest starannie sprawdzana i regulowana przed wysyłką, aby dotarła do Ciebie gotowa do gry.

Czy są to oryginalne gitary markowe?

Oczywiście. Wszystkie oferowane gitary to oryginalne instrumenty znanych producentów, takich jak np. Fender, Gibson czy inne renomowane marki.

W jakim stanie są gitary?

Wiele naszych gitar to modele używane lub vintage. Stan jest zawsze przejrzyście opisany w opisie produktu i przedstawiony na zdjęciach.

Czy gitara zostanie wysłana bezpiecznie?

Tak, wszystkie instrumenty są starannie i bezpiecznie zapakowane, aby dotarły do Ciebie bez uszkodzeń.

Czy mogę zwrócić gitarę, jeśli mi się nie spodoba?

Tak, oczywiście masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Więcej informacji znajdziesz w naszych warunkach zwrotów i odstąpienia od umowy.

Proszę pamiętać: artykuły sprzedawane na zlecenie klienta (sprzedaż komisowa) są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy. Takie artykuły są oznaczone w opisie jako „sprzedaż komisowa”.

Zamówienie

Jakie metody płatności oferujecie?

Akceptujemy różne bezpieczne metody płatności, w tym kartę kredytową, PayPal oraz inne popularne opcje płatności.

Jak działa wasz zwrot?

Możesz zwrócić nieużywane artykuły w ustawowym terminie. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i wymiany znajdziesz w naszych warunkach zwrotów.

Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz je zmienić lub anulować. Prosimy o jak najszybszy kontakt, aby dokonać zmiany.

Wysyłka

Ile kosztuje wysyłka?

Wysyłka gitar na terenie Europy jest dla Ciebie całkowicie bezpłatna.

Jak długo trwa wysyłka?

Wiemy, jak ważne są szybkie i bezpieczne dostawy. Dlatego Twoje zamówienie jest starannie zapakowane i ubezpieczone podczas wysyłki na terenie Niemiec, aby dotarło do Ciebie bezpiecznie. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2-4 dni robocze, dzięki czemu wkrótce będziesz mógł cieszyć się swoimi produktami.

Wysyłka w obrębie UE trwa około 3-7 dni roboczych.

Czy wysyłacie również za granicę?

Wysyłamy na cały świat.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz potwierdzenie wysyłki z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz w każdej chwili śledzić swoją paczkę online.

Masz więcej pytań?

Formularz kontaktowy

Nasze nowości