Verzending & Betaling

1. a) Betalingsinformatie:

Wij bij Pat´s Guitars bieden u verschillende betaalmogelijkheden aan om uw aankoop zo gemakkelijk mogelijk te maken. Kies alstublieft uit de volgende opties:

Voor de betaling bieden wij u in samenwerking met Shopify Payments de hieronder vermelde betaalmethoden aan: 
- Debit- en creditcards van Visa, Mastercard, American Express en Maestro
- Bancontact 
- SOFORT

Slechts een paar stappen naar betaling:
1. Kies bij de kassa "PayPal" als betaalmethode.
2. Om de betaling af te handelen, wordt u doorgestuurd naar de PayPal-website.
3. Als u al klant bent bij PayPal, kunt u zich aanmelden met uw PayPal-gebruikersgegevens en de betaling uitvoeren.
Als u nog geen PayPal-account heeft, kunt u een PayPal-account aanmaken en vervolgens de betaling bevestigen. Voor de betaalmethoden Lastschrift via PayPal, creditcard via PayPal en aankoop op factuur via PayPal is het niet nodig een PayPal-account aan te maken.
4. Daarna wordt u teruggeleid naar ons (www.patsguitars.de).

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling vindt telkens plaats aan Klarna:

Factuur: De betalingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf verzending van de goederen/het ticket/ of, bij overige diensten, vanaf het beschikbaar stellen van de dienst. De factuurvoorwaarden voor aankoop op factuur voor leveringen naar Duitsland vindt u onder

en voor leveringen naar Oostenrijk onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content

/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Ratenkauf : Met de financieringsservice van Klarna kunt u uw aankoop flexibel betalen in maandelijkse termijnen van minimaal 1/24 van het totaalbedrag (maar minimaal 6,95 EUR) of onder de overige bij de kassa vermelde voorwaarden. De termijnbetaling is telkens aan het einde van de maand verschuldigd na verzending van een maandfactuur door Klarna. Meer informatie over Ratenkauf, inclusief de Algemene Voorwaarden en de Europese Standaardinformatie voor consumentenkredieten, vindt u hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared

Sofort: De afschrijving van uw rekening vindt direct plaats na het plaatsen van de bestelling.

Lastschrift: De afschrijving vindt plaats na verzending van de goederen. Het tijdstip wordt u per e-mail meegedeeld. (Vermeld hier alleen betaalmethoden die ook door u worden aangeboden.)

Het gebruik van betaalmethoden zoals factuur, gespreide betaling en automatische incasso vereist een positieve kredietwaardigheidscontrole. Daarom geven wij uw gegevens door aan Klarna in het kader van het aankoopproces en de afhandeling van de koopovereenkomst voor adres- en kredietcontrole. Wij vragen uw begrip dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietcontrole zijn toegestaan. Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Duitsland vindt u hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/

en voor Oostenrijk hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/

content/legal/terms/K502554/de_at/user.

Algemene informatie over Klarna vindt u hier: www.klarna.com. Uw persoonsgegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en volgens de bepalingen in Klarnas privacybeleid Duitsland/Oostenrijk.

1. b) Verzendinformatie:

Onze leveringen vinden wereldwijd plaats via onze verzendpartner DHL.

 

Houd er rekening mee dat alle leveringen uitsluitend via DHL plaatsvinden. De verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen verzendmethode en het leveringsgebied. Voor meer informatie over verzending staan wij graag voor u klaar.

Verzendkosten: De verzendkosten zijn gratis voor personen die in Duitsland en de EU wonen. Raadpleeg de exacte kosten van de gekozen verzendoptie tijdens het bestelproces.

Douane-informatie: Bij verzending naar landen buiten de EU kunnen er in het kader van uw bestelling extra belastingen of kosten (bijv. douanerechten) van toepassing zijn, die niet via ons worden afgedragen of door ons in rekening worden gebracht, maar die u rechtstreeks aan de bevoegde douane- of belastingautoriteiten dient te betalen. Voor details kunt u contact opnemen met de betreffende instanties.

Levertijden: De levertijden variëren afhankelijk van het gekozen leveringsgebied en eventueel de gekozen betaalmethode.

Voor standaardverzending met DHL binnen Duitsland bedraagt de levertijd doorgaans 1-2 werkdagen. Houd er echter rekening mee dat de levertijden in enkele gevallen kunnen variëren.

Binnen Europa bedraagt de levertijd gemiddeld drie tot 6 werkdagen. Ook hier kan het in enkele gevallen tot langere levertijden komen.

Voor internationale zendingen variëren de levertijden per land. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen. Wij raden aan bij internationale bestellingen extra tijd voor verzending in te plannen om eventuele douaneafhandelingen of andere landspecifieke processen te kunnen verwerken.

Bij vragen over onze betalings- en verzendinformatie staan wij graag voor u klaar. Neem eenvoudig contact met ons op via ons contactformulier of de vermelde contactmogelijkheden op onze website.