Generelle spørgsmål

Er guitarerne testet og klar til at spille?

Ja, hver guitar bliver grundigt tjekket og justeret inden afsendelse, så den er klar til at spille, når den kommer til dig.

Er det originale mærke-guitarer?

Selvfølgelig. Alle tilbudte guitarer er originale instrumenter fra kendte producenter som f.eks. Fender, Gibson eller andre anerkendte mærker.

I hvilken stand er guitarerne?

Mange af vores guitarer er brugte eller vintage-modeller. Tilstanden bliver altid beskrevet tydeligt i produktbeskrivelsen og vist på billederne.

Bliver guitaren sendt sikkert?

Ja, alle instrumenter bliver omhyggeligt og sikkert pakket, så de når frem til dig uden skader.

Kan jeg returnere guitaren, hvis jeg ikke kan lide den?

Ja, du har selvfølgelig en lovbestemt fortrydelsesret. Yderligere oplysninger finder du i vores retur- og fortrydelsesbetingelser.

Bemærk venligst: Varer, som vi sælger på kundens vegne (kommissionssalg), er undtaget fra fortrydelsesretten. Sådanne varer er markeret med "Kommissionssalg" i den respektive beskrivelse.

Bestilling

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Vi accepterer forskellige sikre betalingsmetoder, herunder kreditkort, PayPal og andre almindelige betalingsmuligheder.

Hvordan fungerer jeres retur?

Du kan returnere ubrugte varer inden for den lovbestemte frist. Mere information om returnering og ombytning finder du i vores returpolitik.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan du ændre eller annullere den. Kontakt os venligst så hurtigt som muligt for at foretage en ændring.

Forsendelse

Hvor meget koster forsendelsen?

Forsendelse af guitarer inden for Europa er helt gratis for dig.

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Vi ved, hvor vigtigt hurtige og sikre leverancer er. Derfor bliver din ordre omhyggeligt pakket og forsikret sendt inden for Tyskland, så den kommer sikkert frem til dig. Leveringstiden er normalt 2-4 hverdage, så du snart kan have dine ønskede produkter i hænderne.

Forsendelsen inden for EU tager ca. 3-7 hverdage.

Sender I også internationalt?

Vi sender verden over.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse med et sporingsnummer, så du kan følge din pakke online når som helst.

Har du flere spørgsmål?

Kontaktformular

Vores nyheder